Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita “on line” dei prodotti commercializzati da Rossella Soncini con sede legale Via Buozzi n.74, Vignola ( MO) 41058 Vignola (MO) , attraverso il sito per il commercio elettronico www.rossellabeachwear.com
Rossella Soncini si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito www.rossellabeachwear.com

A – Accettazione delle condizioni generali di vendita

• Il contratto stipulato tra Rossella Soncini e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Rossella Soncini L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

• Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza. È vietato all’acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere riferiti esclusivamente ai dati personali del cliente e non di terze
persone, né di fantasia, Rossella Soncini si riserva il diritto di annullare automaticamente gli ordini e di perseguire legalmente per ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il cliente elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l’inserimento da parte del cliente dei propri numeri di telefono, e dell’indirizzo di posta elettronica, lo stesso acconsente l’impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore.

• Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché
qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a
persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un
ordine.

B – Modalità di acquisto

• Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel sito www.rossellabeachwear.com al momento dell’invio dell’ordine. Le caratteristiche tecniche e/o le immagini, dei prodotti commercializzati, possono essere incomplete, errate e subire variazioni senza preavviso, pertanto prima di procedere all’acquisto dei prodotti si prega di consultare il sito o il catalogo del produttore.

• La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Rossella Soncini mediante risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali correzione, successivamente Rossella Soncini, verificata l’esattezza dei dati del cliente, la disponibilità del bene e l’avvenuto incasso, invierà tramite una e-mail per l’accettazione dell’ordine con allegato la fattura relativa all’importo anticipato, per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine, nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

• Tutti i prezzi indicati nel sito www.rossellabeachwear.com, sono comprensivi di Iva e sono espressi in Euro, Rossella Soncini si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, fatta eccezione per gli ordini già accettati.

• I prodotti visibili nel sito www.rossellabeachwear.com sono da intendersi tutti nello stato “disponibile”, qualora il Cliente effettua un ordine e per qualsiasi ragione, i prodotti ordinati, non dovessero essere più disponibili, Rossella Soncini comunicherà tempestivamente al Cliente l’indisponibilità e nel caso non fossero possibili soluzioni alternative, provvederà a svincolare la somma bloccata o rimborsare quanto anticipato.

C – Modalità di pagamento
1 Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all’atto dell’acquisto:

• Paypal:
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Paypal, il pagamento dovrà essere effettuato contestualmente alla conclusione della transazione online attraverso il sito Paypal, che riassumerà il totale delle merci e dei servizi acquistati. Il pagamento potrà essere effettuato con le carte di credito accettate dal circuito Paypal oppure, per i possessori di conto corrente Paypal, con addebito diretto in conto. In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o in caso di mancata accettazione da parte Rossella Soncini, verrà richiesto l’annullamento della transazione e l’importo sarà rimborsato sul conto Paypal del Cliente. Rossella Soncini, in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di Paypal. Per ogni transazione eseguita con il conto Paypal il Cliente riceverà mail di conferma di Paypal.

• Rossella Soncini si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Rossella Soncini si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

• In nessun momento della procedura di acquisto Rossella Soncini è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono gestite direttamente dall’istituto Bancario con gli standard di sicurezza aggiornati in tempo reale con i massimi livelli di sicurezza. Nessun archivio informatico di Rossella Soncini contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Rossella Soncini può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati nei siti del circuito Rossella Soncini.

D – Consegna a domicilio o presso il punto vendita
• Rossella Soncini consegna i prodotti esclusivamente sul territorio italiano. Chi si registra ma non risiede in Italia deve comunque avere un luogo di consegna dei prodotti sul territorio Italiano per poter acquistare sul sito www.rossellabeachwear.com

• I prodotti acquistati saranno consegnati da Rossella Soncini: o all’indirizzo indicato.

• Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi Rossella Soncini non sarà responsabile di eventuali errori di indirizzi (via o numero civico); l’omessa indicazione dell’indirizzo comporterà automaticamente l’annullamento dell’ordine; in caso di errore nella indicazione dell’indirizzo, il Cliente verrà contattato telefonicamente al recapito telefonico lasciato. Se non è stato fornito alcun recapito telefonico l’ordine verrà automaticamente annullato.

• Per gli ordini ritirati presso la sede legale di Rossella Soncini la fattura verrà consegnata direttamente. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

• Il contributo per la spedizione, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, è calcolato in modo automatico dal sistema.

• In caso di ordini con più prodotti di diversa tipologia, Rossella Soncini si riserva la facoltà di consegnare i prodotti con tempi e consegne diverse; tale scelta non comporterà per il Cliente alcun aggravio di costi. La merce è spedita tramite i corrieri di caratura nazionale ed internazionale convenzionati con Rossella Soncini ed è assicurata con copertura totale, in porto franco, con addebito del trasporto in fattura. Gli importi delle spese di spedizione sono visibili on line e hanno una tariffa unica di 6€. Possono esservi maggiorazioni per isole minore o zone disagiate, o supplementi per prodotti particolarmente voluminosi o fragili. Tutti i totali saranno, comunque, chiaramente visualizzabili, prima della conferma definitiva dell’ordine.

Rossella Soncini non risponde dell’eventuale ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti dovuti al corriere e di eventuali danni cagionati alla merce durante il trasporto.

Rossella Soncini nei termini di legge provvederà, sempre e comunque, ad affidare al vettore merce perfettamente integra.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei sigilli di chiusura (nastro adesivo o sigilli di sicurezza del produttore o del magazzino logistico).
La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco.
I rischi derivanti dal trasporto sono assicurati. Affinché la copertura assicurativa sia valida
è condizione indispensabile:
– che l’esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna.
– che qualora il cliente dovesse riscontrare delle anomalie alla ricezione del prodotto, anche un minimo graffio, dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal corriere: ” SI ACCETTA CON RISERVA – COLLO SCONDIZIONATO” , oppure ” SI ACCETTA CON RISERVA + descrizione dell’anomalia riscontrata “.

Per far valere la copertura assicurativa non è sufficiente annotare SI ACCETTA CON RISERVA oppure SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO, bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco dovesse presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, rifiutare la merce e segnalare immediatamente l’accaduto a Rossella Soncini. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

In mancanza di apposizione di riserva circostanziata Rossella Soncini non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile di eventuali anomalia riscontrate circo lo stato del prodotto, dopo l’avvenuta consegna.

In caso di anomalia il cliente è tenuto comunque a :
1) comunicare entro 3 giorni (anche se è consigliato farlo immediatamente), il danno
riscontrato a Rossella Soncini.

2) Accettare la Merce con riserva utilizzando le diciture elencate sopra.

Nel caso in cui il prodotto dovesse risultare danneggiato nonostante l’imballo apparentemente dovesse sembrare integro (DANNO OCCULTO), e quindi in mancanza di riserva circostanziata, il cliente dovrà denunciare il fatto a Rossella Soncini mediante mail, esplicitando il nome del vettore, le modalità e la data di consegna, fotografie, oltre a dichiarare che, nonostante l’imballo fosse apparentemente integro, il contenuto presentava delle anomalie.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà annullato.

Senza che ciò comporti vincoli per Rossella Soncini, la merce viene consegnata indicativamente entro 7 giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine sempre previa verifica della regolarità del pagamento e dell’effettuazione dello stesso.Nel caso in cui i prodotti non siano stati consegnati dopo 7 giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine, il Cliente potrà inviare una mail a rossellabeachwear@gmail.com oggetto “mancata consegna” ed indicando il numero d’ordine ed eventuale note. Dopo aver ricevuto la e-mail e dopo le opportune ricerche, Rossella Soncini contatterà il Cliente entro 2 giorni lavorativi per la soluzione al problema o per la spiegazione dei motivi della mancata evasione dell’ordine

E – Diritto di recesso

• Il diritto di recesso per i prodotti acquistati tramite il nostro negozio on-line è disciplinato dagli articoli 64 e seguenti del d.lgs. n. 205/2006 (“Codice del consumo”). La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dal cliente inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto ordinato a:

Rossella Soncini
Via Buozzi n.74, Vignola ( MO)
41058 Vignola (MO) 41058

• La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto (non occorre invece specificarne i motivi) ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l’acquisto.

• Il diritto di recesso si intenderà validamente esercitato, in virtù di quanto disposto dall’art. 64, comma 2 del Codice del consumo, anche qualora il cliente che se ne vuole avvalere invii, entro il suddetto termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto, una comunicazione di recesso via e-mail all’indirizzo rossellabeachwear@gmail.com, (oppure via telegramma all’indirizzo sopra indicato) con conferma mediante lettera raccomandata entro le quarantotto ore successive.

• Ricevuta la lettera raccomandata di comunicazione di recesso: ti sarà inviato via e-mail il numero di autorizzazione al reso che dovrà essere riportato sulla scatola del prodotto che sarà spedito; ti preghiamo di imballare il prodotto, con i manuali, gli eventuali accessori e tutto quanto in origine contenuto, con i cartoni originali così da salvaguardarli da danneggiamenti;
dovrai spedire il prodotto integro, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento, all’indirizzo
sopra indicato.

• Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai beni integri al momento della restituzione, ai sensi di quanto previsto dall’art. 67, comma 2 del Codice del consumo. Al ricevimento del collo contenente il prodotto restituito, ed effettuati tutti i controlli sull’integrità del bene e sulla presenza dei manuali, degli accessori e di tutto quanto in origine contenuto nella confezione del prodotto stesso, Rossella Soncini provvederà all’accredito delle somme già incassate per la vendita del prodotto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del cliente.

In caso di ripensamento, il consumatore potrà restituire il bene anche se deteriorato, e pertanto, sarà responsabile solo della eventuale diminuzione di valore “in determinati casi stabiliti con precisione”.

• Se il prodotto è stato ritirato nel nostra sede di Rossella Soncini, il prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente all’indirizzo della sede legale di Rossella Soncini.
Ti preghiamo dunque in tal caso di recarti presso il nostro punto vendita e contattare il personale che sarà a tua disposizione.

F – Garanzie

• Tutti i prodotti commercializzati da Rossella Soncini, sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati.

• La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto .Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti Rossella Soncini.

• Nessun danno può essere richiesto a Rossella Soncini per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.

• Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto

G – Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da Rossella Soncini e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

Rossella Soncini garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Rossella Soncini con sede legale in Via Buozzi n.74 – 41058 Vignola (MO), nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.

Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Rossella Soncini. Al Cliente, il quale il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

H – Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Rossella Soncini, via email a rossellabeachwear@gmail.com

I – Giurisdizione e Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Rossella Soncini si intende regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Modena.